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　　医院后勤部门承担着医院”水、电、气、燃、衣、食、住、行”等的保障服务需求，链接各部门的正常运转，要助力医院高✅质量发展，适应特色现代医院发展需求，构建新的医院后勤安全的保障体系就显得格外重要和突出。

　　守护式安全管理作为一种新的安全管理模式，是一种综合性的管理理念和方法，是从领导、理念、内容、目标与支撑五个维度出发，剖析安全体系基本内涵，归纳提出新安全管理的基本路径，全系统、全周期、全领域的守护㊣式安全管理。

　　根据国✅家安全法规政策，健全安全制度、规范流程与运行机制、强化✅安全专业人才培养，完善应急措施；系统端为安全管理提供支撑与保障，搭建全系统安全体系；通过安全文化建设、合理运行管控、长远规划和持续改进，以确保安全在组织内部和外部环境中的可持续性：

　　包含事前、事中、事后的安全管控措✅施，识别和评估潜在风险、制定应对计划，包含各项系统的规划、实施、运行及改进，强调持续不断地更新和维护，保证安全管理体系的科学性；周期端为安全管㊣理进行事前预防控制，事中流程控制，事后监督总结，完善及评价改进流程，并根据完整的循环的流程从安全的制度、流程、岗位、职责、人员✅为出发点，建立科学合理的安全管控工具：

　　覆盖各个专业领域包含且不限于消防管理、设施管理、物资管理、供应㊣链管理、环境管理等方面，全面关注和管理后勤安全相关各方面的问题，并通过科学有效的管理和控制措施，提高医院后勤工作的安全性和效率，防范各种风险和安全隐患；领域端是体现安全管理工作的具体类别和涉及专业，常规从人、机、物、环、管五个方面来㊣对安全工作全面管理：

　　安全制度的建设是医院后勤安全建设的一个重要组成部分，安全制度建设的过程，也是把后勤安全文化理念深入的工作思维的过程，人是操作物、改变环境的主体，也是事故三✅要素的最✅不可控因素，安全管理制度通过强制性和激励性的手段，规定了各相关方的权利与义务，有力地保证了安全管理的有效实施。

　　基于国家法律法㊣规、地方政策，结合行业标准和最佳实践，并在组织层面上得到明确的认可和支持，制定适用于医院的安全技术标准，并将✅安全技术标准与风险管理相结合，评估潜在的安全威胁和漏洞，并采取适当的措施来减轻和控制㊣风险，建立监督机制，定期进行风险评估和漏洞扫描，及时修复发现的漏洞以保障系统安全。

　　明确㊣定义各项任务的操作流✅程，包括开始、执行和完成的步㊣骤，以及相关责任人和审批流程；流程包含清晰✅的步骤说明、安全要求、注意事项、风险管理措施等内容，以确保操作的一㊣致性和质量；同时利用信息技术工具和系统来辅助操作流程的管理和执行，自动化流程步骤并提醒相关人员，确保每个步骤都可操作并可追踪。

　　领㊣导参与，明确目标统揽全局，强调红线意识与底线思维，优秀的领导力是安全管理体系有效运㊣作的核心驱动力，并通过安全教育培训、安全宣传、案例分㊣㊣析等方式，使各相关方认识到安全问题的重要性，提升各相关方的安全意识，积极参与和支持安全管理工作。

　　(1)建立安全管理部门或机构，负责制定安全政策、规范和流程，明确的安全管理制度和政策，明确责任和权限并监督实施，确保全体人员遵守并执行，保障安㊣全管理的有效性；(2)建立跨部门的安全委员会或联络机制，加强内外合作与交流，分享信息和经验，促进管理机制完善；(3)医疗安全管理安全工作与医✅院✅日常管理工作的同计划、同布置、同检查、同总结，同时建立风险管理机✅制，包括风险分析、评估、监控✅和应急响㊣应等环节；(4)确认安全人才的培养目㊣标，包括技✅术能力、管理能力和领导力等方面的要求。

　　引入智慧安全管理理念，建立一整套与安全工作网络相适应的安全管理系统来加以监督落实安全管理流程，全面了解和收集安全问题和隐患的信息，发现问题及时整改，形成贯穿全院的安全监督考核，弥补传统管理方式存在的不足，打造“人防、物防、技防、智防”一体化的“四防”体系，以加㊣㊣㊣✅强对医院内外安㊣全状况的监控和㊣控制。

　　根据医院后勤保障实际情况，深化问题研究，加强形势预判，完善应急预案，按照统一领导、分级负责、及时应对、快速反应、措施果断、科学处置、协调合作的原则，依法进行管理，强化日常培训，定期组织安全演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高应对和处置突发事件的能力，定期进行安全检查和评估，发现✅问题及时整改。

　　医院后勤“守护式安全管理”体系建设研究与创新实践，实现了医院全系统、全周期、全领域的守护式安全管理，其全系统安全体系的构建是提高医院安全管理水平的关键，全周期安全管控是医院后勤安全管理持续性和有效性的重要保障，通过事前预防、事中监控、事后改进㊣等环✅节，便于及时发现和解决安全问题，防止事故的发㊣生；全领域安全管理是医院后勤安全管理的必然要求，通过人员管理、物资管理、设备管理、环境管理等方面的全面㊣覆盖，确保医院后勤安全管理的全面性和有效性。守护式安全管理注重医院全员参与，以及不断迭㊣代的过程，致力于保护㊣✅人员、资产和环境的安全，减少安全风险和事故发生的概率，保障医院持续运营的可靠性和稳定性，守护人民健康，提升医院医疗服务质量和公众信任力。

　　传统的后勤医院安全管理模式传统的安全管理方法通常只关注某个特定领域或环节的安全，如设施安全弱电证怎么考、基建安全、人员安全、院内✅感染等，而忽略了其他方面的潜在威胁和风险，这种单一的安全管理方法容易导致安全漏洞和缺失，无法全面应对复杂的安全挑战和多样化的安全威胁。

　　成都中医药大学附属医院通过对医院后勤安全管理现状的分析，发现存在工作难度大、风险管控不完善、人员安全意识不足、信息化程度低、应急处理机制不健全等问题，这些问题对于后勤工作的顺利进行和安全保障构成了威胁，根据国家安全生产法律法规要求，借鉴国内外安全管理的㊣先进经验，创新提出“守护式安㊣㊣全管理”的新安全管理模式，覆盖全系统的安全体✅系、全周期的管理动✅作、全领域的安全范围。

　　将医院㊣后勤管理团队党建与安全管理相结合，以党的领导作㊣为医院安全的重要保障，通过安㊣全文化建设，树立安㊣全意识，在全✅体医护患中强调安全第一的理念，采用组织安全培训和教育活动等方式，提高员工对㊣安全问题的认识和重视程度，激发相关方的主动性和责任感，使他们意识到每个人都是安全管理的参与者和推动者，大力完善和规范安全工作的规章制度，制定并执行相应的工作流程和操作规范，包括设备维护保养、物品管理、消防安全、应急救援等方面㊣的规定，确保工作按照标准化和规范化进行；与各部门、科室、外委单位签订《安全责任书》，实施“一岗双责”把责任和任㊣务进行分解，做到分级管㊣理，层层落实，责任到岗到人，实现安全管理关口前移，真正做到早预防、早发现、早处置。

　　据医院自身的特点和风险评估结果，确定相应的安全管理目标和措施，包括安全培训计划、设备检修计划、应急演练计划，确保各项工作有条不紊地进行，并及时跟踪和评估计划的执行情况。

　　对各项安全标准计划进行监督和落实，针对性形成了《医院大后勤安全生产大检查工作方案》、《大后勤消防安全暗访督查方案》减少违规行为的发生，避免可能导致的罚款、处罚✅等法律风险；查对检查出的问题是否解决到位，健全的巡检制度和隐患排查机制，优化《医院安全风险隐患排查及整改表》、《医院安全风险隐患排查整改追踪督导汇总表》，定期对医院后勤设施、设备、环境等进㊣行检查和评㊣估，及时发现安全防范系统的三要素、定位、整改存在的安全隐患，形成问题整改责任清单；同时建立配套的奖罚机制并加强检查监督，发现问题限期整改，切实把工作措施落到实处，践行安全闭环管理模式同时共同制定应对突发事件和危机的预案和应急措施，并进行定期的联合演练，提前做好各类突发事件的准备，有效✅处理突发事件，减少损失和影响。

　　“有感领导”是指各级领导通过以身作则的良好个㊣人安全行为，使员工真正感知到安全生✅产的重要性，感受到领导做㊣好安全的示范性，感知到自身做好㊣安全的必要性，各级领导㊣以身作✅则，率先垂范，带头宣贯安全理念、带头遵守安全规章制度、带头制定实施个人安全行动计划、带头开展行为安全审核、带头讲授安全课、带头开展安全㊣风险识别；各级管理者亲自组织召开会议研究安全生产工作、亲自部署安全生产检查任务、亲自参加安全生产督查。

　　创造安全基础保障和条件，提供安全管理运行所需的资源，通过会议、检查、风险评估、事件学习、管理评审等具㊣体行动践行有感领导，支撑安全管理过程实施与改进；采用实地㊣观察✅法、访谈调研法、抽样调查法等方式沉到现场广泛开展调研，并以“明察暗访”、“四不两直”的方式进行㊣㊣安全隐患排查，通过主题教育、座谈会、人才培训等㊣多形式开✅展安全培训及方案评估，引领全员尽职尽㊣责，持续改进安全绩效，保障安全管理有效。

　　建设BIM可视化管理平台：利用物㊣联网、互联网等先进技术，对人员、机械设备、环境等生产要素进行㊣实时动态监测，异常情况触发预警，高精㊣度定位获取工作画面，如遇突发事件可及时掌握现场实况，全面提升应急响应速度，实现远程指挥调度，最大✅程度保障安全；

　　建立监测系统：依托大数据运算，完成现场人员、隐患情况、风险点、证照管理等各类信息的统计✅分析，构建可视化安全数据中心，安全运行整体态势一目了然，为实现精细管理提供支撑；通过数据的挖掘与分析，快速发现安全隐患并采取相应措施；通过信息化技术运作，对接前端医疗系统，数据互联互通，现场实况动态监测，共享信息，齐抓共管，避免安全管理职能✅的重叠或管理的盲区；全过程管理社会化服务人员，确保社会化人员作业安全。

　　预留系统对接端口：与警方、消防部门等外部机构建立合作关系，共享资源和信息，并进行联合应对安㊣全事件，加强㊣与各职能部门的配合协作，形成抓安全工作的多方合力；持续改进医院后勤安全管理模式，不断适应新的安全风险和挑战。

　　“守护式安㊣全管理”的系统端提供安全管理的保障与支撑，以人防、物防、机防、智防相㊣互结合的防范措施㊣降低了医院各项工作安全风险；领域端涵盖各✅个专业领域，防止安全管理漏洞，并借助智慧化安全管理覆盖危险品管理、医疗设备、药品等资源的管理和保✅护，降低资源浪费和医疗事故，周期端实现各项安全计划政策措㊣施全流程动态管控，提高安全投入资源利用效率，进一步提升医院运营管理水平，为安全管理降本✅增㊣效；同时，与政府、相关部门以及其他医疗机㊣构建立紧密的合作、协调机制，在应对自然灾害、公共卫生事件、社会骚乱和治安问题等社会㊣和环境领域中可能存在的各种潜在风险和威胁时，医院可凭借自㊣身完备的灾害和紧急事件预案，有效地为患者和公众提供医疗援㊣助和保障，同时保持透明和及时的沟通，向患者和公众㊣提供准确、可靠的信㊣息，展现医院及医疗行业对患者和公众安全的高度关注。

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